photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Les Roches Blanches recrute... Équipier(e) lieux publics (H/F) Afin de compléter les équipes pour la saison, nous recherchons un/e Équipier/e lieux publics. Rattaché au Gouvernant Général et aux Gouvernant/es d'étage, vous aurez pour missions : Qualité de service : Effectuer à la demande du Gouvernant(e) Général(e) différentes tâches (remplissage des chariots d'étages, nettoyages à fond..) Assurer un état de propreté et de bon fonctionnement de l'ensemble des lieux publics de l'hôtel et de ses équipements Suivre et respecter les différents plannings de nettoyage à fond et de travaux : un jour un nettoyage à fond selon le plan d'action Prendre connaissance des consignes et instructions spécifiques données par ses supérieurs hiérarchiques ; Effectuer le nettoyage et la mise en ordre des parties "communes" (espaces extérieurs, espaces intérieurs : restaurant, réception, couloirs client, toilettes, spa, villa bureau, bagagerie..) en respectant le plan d'action de nettoyage Organiser son travail par priorité et faire preuve de rapidité d'exécution ; Prendre soin du matériel mis à sa disposition (chariots, bacs, aspirateur, balais.). Relation client[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine *** recrute ! Agent d'entretien (H/F) - CDD saisonnier Rejoignez notre équipe pour la saison estivale ! L'Hôtel Ancre Marine ***, établissement de charme situé sur l'île de Noirmoutier, recherche un(e) agent d'entretien pour la période estivale. Vos missions : * Assurer l'entretien et la propreté des parties communes de l'hôtel (accueil, couloirs, sanitaires...) * Entretenir la salle de sport et l'espace piscine * Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (changement des draps, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des produits d'accueil...) Profil recherché : * Vous êtes réactif, autonome et rigoureux(se). * Vous avez le sens du service et de la discrétion. * Une expérience en hôtellerie serait un plus. Conditions : * Contrat à durée déterminée saisonnier du 1er mars au 15 novembre * 35h par semaine, du samedi au mercredi * Horaires : 7h - 14h * Possibilité de logement sur place

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps complet (35h/sem). La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions Elles sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Vos appuis Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e) : - Côté humain : par votre direction et le siège social, - Côté technologie : vous avez à votre disposition tous[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que réceptionniste tournant - vous occuperez le poste de réceptionniste du soir (3 jours) et réceptionniste de nuit (2 nuits). Interlocuteur privilégié des clients, vous assurez le suivi dans la préparation du séjour du client, avant son arrivée, mais également une fois sur place et après son départ. Vos gérer l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagner et les guider dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous participerez à la facturation et à la vente des prestations annexes de l'hôtel. Vous veillerez à la bonne tenue de la réception. Pour vos services de nuit, si nécessaire vous prendrez en charge le véhicule ainsi que les bagages de nos clients. Vous serez en charges des diverses demandes (room service, demandes .) et serez en charge de la sécurité de la maison. Tâches principales: -Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur. -Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. -Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes du client dans les meilleurs délais. -Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Pour un établissement 5 étoiles, véritable écrin de calme et de verdure s'ouvrant en plein cœur de la vielle ville de Nice, sous l'autorité du chef concierge, nous recherchons plusieurs concierges (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir chaleureusement les résidents et visiteurs de l'hôtel, offrant un service exceptionnel dès leur arrivée. - Coordonner les réservations des prestations en amont et pendant toute la durée du séjour, répondant aux besoins variés des clients. - Assurer une veille sur les événements programmés à Nice et ses environs. - Fournir des informations détaillées sur les installations et services de l'hôtel, ainsi que sur les attractions locales, restaurants et événements culturels. - Gérer les demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants, les services de l'hôtel et les transferts. - Superviser l'équipe de concierges, de voituriers, de bagagistes et veiller[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un(e) serveur(se)/barman(aid) H/F pour notre hôtel Beach Hôtel**** situé à Trouville. En plein cœur de Trouville-sur-Mer, à 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence. Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts. Sous la responsabilité du(de la) Réferent(e) petit-déjeuner, vous aurez pour principales missions : Assurer le service en salle o[...]

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Agent / Agente technique de contrôle-qualité en électricité

Emploi Hôtellerie - Camping

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons un Agent Technique Polyvalent H/F pour notre hôtel Beach Hôtel**** situé à Trouville. En plein cœur de Trouville-sur-Mer, à 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence. Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts. Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour principales missions : Electricité : - Maintenance curative et préventive des installations électriques - Mise à jour de l'enregistrement des interventions - Gestion des relations avec les entreprises de maintenance du matériel électrique Plomberie : - Maintenance curative et préventive des installations de plomberie - Réparation des installations sanitaires et de la robinetterie - Gestion des relations avec les entreprises de maintenance du matériel sanitaire Chauffage, climatisation et équipements : - Maintenance des circuits de climatisation - Vérification des installations chaudes et froides et des appareils de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Brantôme en Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel de charme 4 étoiles et son restaurant gastronomique étoilé Michelin. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes téléphoniques/mails/en direct sur place de la clientèle - Gestion de la clientèle à l'hôtel: check-in, check out, renseignements touristiques, réservations dans nos restaurants, explication des services de l'hôtel ... - Lien direct avec le service d'étages, le restaurant et la cuisine - Formalités de la réception: facturation, rentrer les réservations hôtel et restaurant, clôture de fin de journée, encaissements, accompagnement des clients à leurs chambres et aide aux bagages, édition des documents journaliers pour chaque service, changements de cartes et impressions, gestion de nos disponibilités et prix sur notre Channel Manager ... Poste en continu. Vous êtes en contact direct avec nos clients par téléphone et à leur arrivée également et pour cela devez avoir une tenue irréprochable et de très bonnes qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à vous exprimer en anglais (obligatoire). Vous savez parfaitement accueillir le client de telle sorte qu'il se sente attendu. Vous êtes souriant(e)[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès mars 2025.. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Château de la Tour, Hôtel Restaurant 4* de charme avec piscine dans un parc de 8 hectares : 47 chambres, restauration individuelle, mariages, séminaires et réceptions privées, recherche UNE / UNE MAITRE HÔTEL en CDI RELATIONNEL -Accueillir avec courtoisie le client, renseigne sur la carte et toutes suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation. Il maximise les ventes -Converser avec les clients pour mesurer leur degré de satisfaction et anticipe leurs besoins futurs pour fidéliser RESPONSABILITES SUR LE TERRAIN -S'assurer du respect des standards -Être responsable du bon maintien corporel du personnel sous ses ordres et du respect de l'outil de travail -Respecter et fait appliquer, les mesures qui s'imposent en matière de productivité, de coût des matières qui ne doivent pas excéder les limites fixées par le budget -Participer au maintien et à la constante amélioration du restaurant MANAGEMENT -Répartir les tâches de travail -Effectuer les commandes, vérifier les livraisons -Etablir les plannings en fonction du besoin -Assurer l'intégration, la formation et le développement du personnel de son service -Faire respecter le Règlement Intérieur -Elaborer[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

Un Hôtel restaurant 4 étoiles membres " Les Collectionneurs" et du "Cercle des grandes maisons Corses" est à la recherche de son /sa futur(e) Maître / Maîtresse d'hôtel . En tant que Maître d'Hôtel, vous serez amené(e) à organiser et encadrer le service en salle tout en assurant la qualité du service et la satisfaction auprès d'une clientèle exigeante et internationale. Mission : Plus concrètement, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer la mise en place et l'organisation de l'ensemble ou d'une partie de la salle. - Accueillir, conseiller et orienter les clients du restaurant et de la prise des commandes. veiller au bon déroulement du service et de la répartition des activités entre le personnel de salle. - Gestion de l'équipe en salle des (chefs de rang, commis). Assurer la coordination avec la cuisine. Profil : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous justi ez d'une expérience signi cative sur un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau. Vous avez le sens de l'accueil et savez vous rendre disponible Vous avez le sens du détails, de l'organisation et avez une aisance à travailler en équipe. Vous êtes capable d'encadrer une petite[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement. DEVENEZ RECEPTIONISTE ! Vos principales missions seront de : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. ou des périodes de stages en Hôtellerie. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. - Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels et groupes tourismes. - Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel. - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des réservations. - Contribuer à la promotion des offres spéciales et des packages de l'hôtel pour[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamouille, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel du Golf de l'Ailette **** situé au bord du Lac de l'Ailette et à proximité du Golf de l'Ailette cherche un(e) réceptionniste, poste sur 30 h par semaine. Poste matin ou soir également en Weekend et jours fériés. Vos missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...) - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des notes - Organiser les relations avec les autres services. - Informer sur les prestations offertes par l'hôtel Vous serez aussi formé au poste de veilleur de nuit. En effet, vous pourrez être amené à le remplacer en cas d'urgence ou maladie. Vos compétences : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS) - Anglais indispensable - Salaire à négocier selon compétences

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi

Pelleautier, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Descriptif du poste Le Groupe Voshotels.com vous propose le poste de directeur du Suite Home de Briançon en étroite collaboration avec le Président Directeur Général et le Revenue Manager. Garant des process opérationnels et de la communication, vous gérez avec autonomie votre hôtel, dans le cadre de votre budget et des procédures Groupe. Hôtel de 98 chambres au cœur du Parc National des Ecrins. Épaulé.e par 1 Adjointes, vous recrutez, formez et montez en compétences vos équipes. Vous imprimez votre style et un état d'esprit tourné vers l'écoute, l'engagement et la bienveillance. Vos missions principales : Social · Respect et faire respecter les procédures internes (planning, décomptes horaires, contrats de travail) et de la législation du droit du travail lié à la convention collective · Gestion du personnel (recrutement, formation, management) · Assurer à l'ensemble du personnel le bon suivi des formations obligatoires (incendie, évacuation, habilitation électrique etc.) · Respect du budget de la masse salariale Restauration / Petit Déjeuner · Garant du respect des normes d'hygiène et de sécurité (Températures, DLC, affichages, lieux de stockage, nettoyage, entretien et[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00, l' emblématique HÖTEL ASTON LA SCALA**** recherche pour la saison un/e équipier d'hôtel Chaque matin, il/elle reçoit son planning de chambre. Il/elle effectue le nettoyage et met en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes. Il/elle applique les procédures et les méthodes d'entretien sous la responsabilité de la Gouvernante ou de son assistante. Il/elle effectue le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé. Il/elle contribue par l'ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à l'hôtel. Il/elle assure une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle. Il/elle s'occupe du réapprovisionnement du mini-bar en chambre. Profil: Esprit d'équipe/ Sens du service et de la propreté Efficacité et rapidité d'exécution/ Sens de l'organisation et des priorités Sens du détail et de la qualité/ Bonne résistance physique/ Discrétion/ Honnêteté 39h/mutuelle Poste non logé

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un(e) équipier(ère) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience de qualité à nos clients, en contribuant à la gestion du service du petit déjeuner et la réception de l'hôtel du matin. Principes des missions Service Petit Déjeuner : Préparer et dresser le buffet du petit déjeuner de manière attrayante Assurer la propreté et le bon déroulement du service Débarasser et nettoyer les tables ,maintenir l'ordre du buffet Propreté de la Salle et des Parties Communes Dresser la salle pour le service du restaurant Veiller à la propreté de la salle de petit déjeuner ainsi que des parties communes de l'hôtel (hall, couloirs, toilettes.). Client Réception et Accueil : Encaissement Répondre au téléphone Prise de réservation. Rédiger des e-mails professionnels, assurer une communication fluide avec les clients. Profil recherché : Excellente présentation et facilité au téléphone. Sens du service client, avec un goût prononcé pour le contact humain. Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e). Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités. Une première expérience[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Castillon-du-Gard, 30, Gard, Occitanie

Prise de poste Fin Mars Pour la saison 2025, Le Vieux Castillon **** (30) recherche son Night-Auditor (H/F) : Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière. Il prend des décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) A la fin de son shift, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. => Profil recherché : - Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit) - Autonomie et sens de la prise de décision - Méthodique, discipliné - A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie - Avoir le sens des responsabilités - Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis - Aimer travailler en équipe - Sens du contact avec le client - Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Ibis Montbéliard recherche un réceptionniste tournant Vous êtes disponibles et motivés, ce poste est fait pour vous ! En tant que réceptionniste tournant, votre rôle principal sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'hôtel. Vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des clients et de l'hôtel. Vos principales tâches comprendront : -Accueillir les clients et les orienter vers leur chambre -Effectuer les check-in et check-out des clients -Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels -Gérer les réservations et les annulations -Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients en effectuant des rondes de sécurité régulières (lors des shifts de nuit) -Répondre aux demandes des clients, telles que des demandes de renseignements sur la région ou des besoins en matière de services de l'hôtel -Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des rapports de nuit et clôtures journalières -Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les opérations de l'hôtel se déroulent sans problème Compétences requises : -Excellente communication orale et écrite -Capacité à travailler de manière autonome -Connaissance[...]

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Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME-PMI

Emploi Hôtellerie - Camping

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Si vous êtes passionné par l'industrie hôtelière, avez une expertise en gestion d'équipe et êtes doté d'une forte capacité à impulser la dynamique commerciale et marketing, cette opportunité est pour vous ! Missions principales : 1. Gestion des opérations hôtelières : o Assurer la gestion quotidienne de l'hôtel en l'absence du directeur. o Veiller à la qualité de l'accueil et du service client. o Gérer les équipes en place (réception, entretien, etc.) et garantir leur motivation et performance. 2. Développement commercial et marketing : o Déployer et suivre la stratégie marketing de l'hôtel en lien avec la franchise F1. o Analyser les tendances du marché local et adapter les offres de l'hôtel pour optimiser le taux d'occupation et le revenu. o Mettre en place des actions de promotion sur les canaux digitaux et physiques (réseaux sociaux, site internet, partenariats locaux, etc.). o Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives si nécessaire pour atteindre les objectifs de rentabilité. 3. Relations Franchise : o Assurer la conformité de l'hôtel avec les standards et les attentes de la franchise F1. o Participer aux réunions de réseau,[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi

Veyrier-du-Lac, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistante restauration/Maitre d'hôtel a pour mission principale d'assister le chef de cuisine pour le service en salle auprès des clients et assurer la gestion du back office. Elle doit être force de proposition pour maintenir l'excellence de l'offre de restauration sur le site des Pensières. Elle participe activement aux différents services en salle, petits déjeuners, déjeuners et diners, seule ou avec des intérimaires, en fonction du nombre de convives. Elle gère le back-office du service restauration sous la direction du responsable restauration et l'aide à optimiser et maîtriser la gestion des coûts de restauration. Elle soutient au quotidien le responsable restauration pour la saisie administrative et comptable (bons de livraison, factures fournisseurs, inventaires, relevés d'heures, tableaux statistiques.) et est autonome dans la gestion et commande des boissons et la cafèterie. La maitre d'hôtel assure par le respect des règles et des normes en vigueur (HACCP) la sécurité alimentaire des clients. Elle occupe un rôle de manager fonctionnel et de formateur auprès du personnel des Pensières en salle et des intérimaires présents dans le service. Elle accompagne le[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous voulez rejoindre un cadre unique et exceptionnel ? Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à ses clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel 4* se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante ! En tant qu'Adjoint(e) de direction, vous serez le bras droit de la cheffe d'orchestre de l'établissement sur les missions suivantes: Gestion administrative : - Ressources Humaines en étroite collaboration avec le département RH : Suivi des plannings/absences, transmission de l'ensemble des justificatifs et demandes, suivi des contrats, suivi des budgets, productivité, organisation des vacances, évaluation, recrutement. - Managériale en collaboration avec la Direction de l'hôtel : Mise en place des actions de formation, de suivi et d'accompagnement, afin que les collaborateurs soient en mesure de délivrer le meilleur[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Dolus-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel 5* situé sur un emplacement naturel et sauvage, au milieu des dunes sur une des plus belles plages de l'Ile d'Oléron, au milieu de la nature, entre forêt, dunes, plage de sable fin et Océan. Pour son Hôtel 5 étoiles, Le Grand Large situé à Dolus d'Oléron (17), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Maître d'Hôtel H/F pour la saison 2025. Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes : * Accueillir la clientèle ; * Conseiller les clients dans le choix des vins ; * Superviser le service et être garant du bon fonctionnement du restaurant ; * Recruter le personnel de salle ; * Gérer et coordonner l'ensemble des moyens (humains, matériels, mobiliers) mis à votre disposition ; * Suivre les dépenses et maîtriser les coûts de son service ; * Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu. Liste non exhaustive Poste à pourvoir en avril 2025. Type de contrat CDD Saisonnier, Temps plein, 39h hebdomadaire. Avantages : * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au Dimanche 26 Octobre 2025 Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, ponctuelle et avoir l'envie de bien faire. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Service - Remplacement[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au dimanche 26 Octobre 2025. Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage et en service en restauration. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, avoir un état d'esprit d'entraide. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Petit[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts. Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de Equipier Polyvalent ! Missions L'équipier Polyvalent a pour missions principales de faciliter et d'aider le travail des femmes / valets de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel. Il intervient dans le rangement et le nettoyage des parties communes de la totalité de l'enceinte de l'établissement. Activités principales Sous la responsabilité du (de la) Gouvernant(-e), vos activités sont : - Prendre son planning en début de journée auprès du (de la) Gouvernant(-e) - Réceptionner et livrer dans les étages le linge propre - Faciliter le travail des femmes de chambre : o Vider le linge sale des chambres en départ o Vider les poubelles des chambres o Déposer le linge propre en chambre o Recharger les offices par étage[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guérinière, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'hôtel Punta Lara**** recrute! Poste à pourvoir début Mars 2025. Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025. L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au cœur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades. Vos missions : - Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour, - Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception, - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous placez le client au centre de votre activité - Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers - Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO, - Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits - Vous optimiser le taux[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : 1. Appui à la gestion des opérations F&B * Assurer un service en salle fluide et de qualité, en veillant à la satisfaction des clients et au respect des standards de l'établissement. * Participer activement à l'accueil des clients, à la prise de commandes et au suivi du service. * Collaborer avec le Maître d'Hôtel dans l'organisation des services, y compris l'agencement des tables et la coordination avec l'équipe de cuisine. * Garantir la bonne mise en place des espaces de restauration (restaurant, bar, rooftop), en supervisant les préparatifs avant le service et en veillant au bon déroulement des opérations pendant et après. * Participer au suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement pour les boissons et consommables. * Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en appliquant les protocoles internes. 2. Soutien à l'encadrement de l'équipe de salle * Assister le Maître d'Hôtel dans la gestion quotidienne de l'équipe de salle. * Former les nouveaux collaborateurs aux standards de service et aux procédures internes. * Contribuer à l'organisation des plannings, en garantissant une répartition optimale des[...]

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Employé / Employée de réservation en hébergement

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Coordinateur Réservations Pullman H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet via le système de réservations et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité. Il optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements, remboursements et acomptes de paiement. Le rôle principal du Coordinateur est d'appréhender au mieux le besoin des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. Enfin, il oriente et renseigne les correspondants téléphoniques internes et externes. Tes activités principales : - Saisir les réservations (Rooming-list, check-in et check-out prévus) - Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires - Assurer le suivi des prises en charge, maîtriser les procédures de facturation et veiller à ce que le prépaiement soit conforme avant l'arrivée de chaque client - Prendre en charge toute réclamation relative aux réservations - Vérifier les réservations quotidiennement en s'assurant de la bonne attribution des chambres et des requêtes spéciales - Informer la Responsable du pôle Réception de toute demande de convention,[...]

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Visite guidée : Hôtel de Ville

Visites et circuits, Visite guidée

Limoges 87000

Du 06/03/2025 au 30/04/2025

Inauguré en 1883, l'Hôtel de ville présente une somptueuse façade en calcaire associant plusieurs styles architecturaux. Laissez-vous conter l'histoire de cet édifice, ses salles prestigieuses et sa place éminente dans la vie de la cité, hier et aujourd'hui. – Visite de 1h30 – Inscription et paiement en amont OBLIGATOIRE à l’Office de Tourisme, ou sur notre site web. – Le lieu de rendez-vous est communiqué APRES le règlement et la réservation

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Les Hôtels Eden Hôtel & Spa**** et Cristal Hôtel & Spa**** à Cannes recherche son Night auditor (H/F) ACTIVITES PRINCIPALES : Le veilleur de nuit a pour fonction d'assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit et de garantir le calme et la sécurité de l'établissement : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients Gérer les demandes clients et veiller à leur satisfaction tout au long de la nuit Maintenir une communication fluide avec les différents services de l'hôtel(étages, restauration, technique, etc.). Gérer la caisse clients et les aspects comptables de l'hôtel. Superviser le stationnement des véhicules des clients et veiller à la bonne transmission des consignes .Effectuer les arrivées et s'assurer du bon déroulement des services. Répondre à toutes les demandes nocturnes. Assurer l'organisation des zones front office et back office Assurer le calme et la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit RATTACHEMENT ET RELATIONS : Rattaché au chef de réception, à la directrice adjointe et au directeur PROFIL REQUIS : Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème Avoir le sens de l'accueil[...]

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Marché hebdomadaire du samedi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 08/03/2025

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Marché hebdomadaire du samedi

Marché hebdomadaire du samedi

Marché, Fête

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 08/03/2025

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Situé sur la plage de Santa Giulia à Porto-Vecchio, au sein d'un parc de 20ha, Sud Corse Hôtellerie comporte plusieurs hôtels et résidences, une plage privée, 2 piscines, 3 restaurants et 2 salles de réunion. Nous recrutons pour la saison 2025. Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : - Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) - Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire - Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous recherchons des personnes attentives aux détails et soucieuses du travail bien fait. Votre[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Couvent des Minimes Hôtel & Spa L'OCCITANE est à la recherche de son nouveau talent pour les Étages. L'Equipier(è) a la responsabilité de l'approvisionnement du stock produit, accueil, entretien, linge. L'Equipier(è) doit faciliter le travail et aider les femmes/valets de chambre pour le bon fonctionnement de l'hôtel. L'Equipier(è) doit veiller à l'approvisionnement des produits. L'Equipier(è) doit respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour le nettoyage. L'Equipier(è) doit connaître le matériel et les produits afin d'optimiser leur utilisation. PROFIL RECHERCHÉ Maîtrise des Méthodes de nettoyage et rangement Ordre et propreté Sens du service Organisation et Rigueur

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Ramatuelle, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel MUSE ***** Small Luxury Hôtel of the world, établissement de 16 suites dans le golfe de Saint-Tropez, compose son équipe pour cette saison 2025. Description du poste : Nous recherchons un(e) agent(e) de surveillance, night audit sur poste de nuit pour compléter notre équipe pour la saison. Vous travaillez 5 jours par semaine avec 2 jours de repos sur 39h. Poste sur deux fonctions 3 soirs comme agent de surveillance et deux soirs où vous remplacez le night audit. Poste non logé. Responsabilités: * Accueillir et assister les clients arrivant tard dans la nuit, en assurant un service courtois et professionnel. * Contrôler l'accès à l'établissement et surveiller les zones clés pour prévenir les incidents et garantir la tranquillité des lieux. * Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels de manière efficace et respectueuse. Assurer la sécurité des clients et des biens de l'hôtel pendant les heures nocturnes. * Agir comme un ambassadeur de l'hospitalité en accueillant chaleureusement les clients et en veillant à ce qu'ils se sentent en sécurité et pris en charge * Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une expérience[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Ramatuelle, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel MUSE ***** Small Luxury Hotel of the world, établissement de 16 suites dans le golfe de Saint-Tropez. Nous recherchons un(e) Valet/ femme de chambre pour le service du soir pour compléter notre équipe pour la Saison 2025. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle en fournissant des services de haute qualité avec rapidité, minutie et discrétion. Responsabilités : * Assurer le nettoyage et la préparation méticuleuse des suites et des espaces communs de l'hôtel, en veillant à ce que chaque détail soit pris en compte. * Répondre efficacement et rapidement aux demandes des clients, en assurant un service personnalisé et professionnel. * Respecter les normes élevées de l'établissement en matière de propreté, d'hygiène et de présentation. * Travailler avec rapidité et efficacité pour garantir une rotation rapide des chambres et une satisfaction client maximale. * Faire preuve de discrétion et de respect de la vie privée des clients en tout temps. * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide et sans faille. Nous offrons : * Une opportunité unique de faire[...]

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'hôtel Acadie *** recrute un(e) Directeur(rice) pour son établissement hôtelier et restaurant situé à Eragny sur Oise. Travail du lundi au vendredi, repos samedi dimanche. Les missions : - Gérer et exploiter l'hôtel restaurant - Animer les équipes (environ 10 personnes) - Former le personnel - Assurer l'entretien des locaux - Créer des évènements - Assurer la bonne tarification des chambres Profil recherché : Vous avez une expérience confirmée sur poste similaire dans la direction d'hôtel restaurant. Vous maitrisez le management d'équipe et parlez couramment anglais Autonomie accordée sur le poste Possibilité de logement en semaine dans l'hôtel pour les personnes éloignées d'Eragny.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Chaffrey, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Le Grand Hôtel & Spa Nuxe du Grand Hôtel est à la recherche de son/sa futur(e) Femme - Valet de chambre. Contrat saisonnier de 2 mois. DESCRIPTION DU POSTE : - Vous êtes en charge de la propreté des chambres ainsi que des espaces communs de l'hôtel et du SPA Nuxe. - Vous réceptionnez et vérifiez le linge. - Vous lavez et rangez le linge. - Vous préparez les lits dans les chambres, changez le linge des clients et réapprovisionnez les consommables (café, produits d'hygiène, etc.). - Vous appliquez les procédures de nettoyage des chambres (nettoyage à blanc, recouches). - Vous respectez les normes d'hygiène. - Vous êtes à l'écoute des demandes des clients et veillez à leur confort durant leur séjour. PROFIL RECHERCHÉ : - Vous possédez une première expérience en tant que femme/valet de chambre. - Vous maîtrisez les procédures de nettoyage des chambres (recouches, à blanc). - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). - Vous avez des connaissances des normes d'hygiène. - Vous appréciez le travail en équipe. - Vous parlez français et/ou anglais. AVANTAGES et Conditions du contrat : - 39 heures de travail par semaine. - Repas fournis. - Réductions sur les services de l'hôtel et du SPA.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir pour le 1 er Mars 2025 Vous travaillerez au sein d'un hôtel dans une station balnéaire réputée Vous intégrerez une petite équipe familiale dynamique ! L'hôtel dispose de 15 chambres dont vous ferez l'entretien 6/7 de 9h à 14h en saison Vous ferez les salles de bain, les communs, les lits.; Vous êtes motivée et réactive.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vos fonctions : accueil, prise de réservations, contact clients, facturation et encaissement, du back office : préparation des arrivées et départs, suivi du séjour du client et de la conciergerie : conseils, réservations prestations extérieures. 1- Responsabilités : a. Mise en place du petit-déjeuner b. Front office et conciergerie Assiste sa/son responsable dans les missions qui lui sont confiées Respecte les process mis en place Traite les réservations, demandes de séjour, appels téléphoniques, relances des options Assure l'accueil et le bon déroulement du séjour client Reconnaît les clients réguliers Veille au maintien et entretien de la propreté de la réception S'assure du bon déroulement des délogements (si nécessaire) et de tous changements impliquant le service des étages Assure la passation des consignes en début et fin de shift Est responsable des encaissements, facturation durant son shift Communique efficacement avec les autres services de l'hôtel Propose des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des clients S'informe régulièrement des événements de l'île. Connaît les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales c.[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Afin de rejoindre nos équipes et contribuer à cette belle aventure. Polyvalent(e), il/elle est chargé(e) d'assurer l'entretien des chambres de l'hôtel, des bergeries et des parties communes, de participer à l'entretien et la gestion du linge. Par son travail, il/elle garantit un environnement propre, soigné et accueillant, contribuant à l'image de l'hôtel. 1- Activités sous la responsabilité de la gouvernante Effectue les blancs et recouches en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité Entretient les parties communes (réception, WC, couloirs). Approvisionne les chariots, contrôle le matériel et les stocks Traitement du linge (éponge et linge piscine) Traitement du linge client si besoin Répond aux demandes clients 2- Tâches exceptionnelles Aide au service petit-déjeuner Mise en place du buffet petit-déjeuner Ces tâches pourront être ajustées en fonctions des besoins de l'activité de l'hôtel et ne se limitent pas strictement aux points énoncés. Le poste requiert un sens du service et de la propreté ainsi qu'une exécution efficace et rapide. Autonome et organisé(e), le candidat doit apprécier le travail en équipe et savoir gérer la pression en haute saison. Un minimum[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel 3* La Sapinière est idéalement situé au calme, à cinq minutes du centre ville de Chamonix en face des Champs du Savoy, L'hôtel est à la recherche d'une personne polyvalente, avec au moins une année d'expérience dans la vallée de Chamonix dans un hôtel de 3* ou plus pour le mois de mai 2025. Vos activités seront : - La réception de l'hôtel - l'accueil et la prise en charge des clients - du petit bricolage - du jardinage - et du déneigement l'hiver. Vous connaissez les logiciels misterbooking et jbsurf. Vous parlez Français, Anglais et Espagnole Possibilité de logement.

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur de la ville d'Aix les Bains, notre Groupe Hôtelier EPIKUR rassemble à ce jour 5 établissements avec des emplacements premiums en centre-ville ainsi que 2 établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip : Hôtel restaurant 4* et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse : Notre Spa de 1600m² * L'Urban Hôtel : Hôtel 4* à l'atmosphère contemporaine urbaine * La résidence Les Loges du Park : Résidence Hôtelière 3* * Le Restaurant La Rotonde : Notre brasserie, une véritable institution sur Aix Les Bains * Kaliopé : Résidence Hôtelière 4* situé face à la mer au Lavandou * Le Domaine de Dolomieu : Domaine luxueux situé dans un parc boisé de 20 hectares en Isère Pour renforcer notre équipe technique d'Aix les Bains (73), nous recherchons notre futur(e) Technicien de maintenance (H/F) CDI - 39h/semaine Au sein de notre équipe de cinq techniciens et sous la responsabilité de notre Directeur Technique, vos missions seront les suivantes: - Effectuer le suivi des installations techniques ; - Participer à la mise en œuvre des opérations préventives et curatives; - Diagnostiquer les éventuelles pannes sur nos installations; -[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu de travail : Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix -CHALET HOTEL LE PRIEURE Type de contrat : CDI non logé Date prévisionnelle d'embauche : Avril 2025 Rémunération : 2400€ BRUT Contact : recrutement@prieurechamonix.com ________________________________________ MISSIONS PRINCIPALES Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), recherche une ou un night (H/F). Vous souhaitez développer vos qualités et votre expérience au sein d'une équipe dynamique, et avez un projet à moyen ou long terme sur la vallée, vous pourrez évoluez également au sein de notre groupe en perpétuelle évolution, offrant de multiples possibilités. Prise de poste en Avril 2025. 3 jours de repos hebdomadaire contrat 39h/semaine 2400 euros brut avantages tarifaires groupe. **CDI non logé*** 4 jours de travail-3 jours de congés

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Si vous souhaitez travailler dans une grande métropole du sud de la France, rejoindre une équipe jeune et dynamique, tout en profitant des plaisirs méditerranéens et du centre-ville, rejoignez-nous ! Situé au cœur du centre-ville, à seulement quelques pas de l'Opéra et avec une vue directe sur la Place de la Comédie, le Grand Hôtel du Midi accueille les séjours découverte et business. Ce bâtiment haussmannien chargé d'histoire avec des chambres spacieuses et chaleureuses, offre une atmosphère unique au design coloré, en hommage à l'univers des arts, du théâtre et de la danse. Le Grand Hôtel Midi**** est fier de faire partie de ROUSSILLHOTEL, un groupe hôtelier comprenant 10 hôtels de 3 à 5 étoiles, 4 résidences de tourisme, 2 thalasso-spas, 1 spa, 1 golf international, 7 restaurants et 18 salles de séminaires. En rejoignant les 300 collaborateurs du Groupe, vous embrasserez les valeurs de l'hospitalité et aurez l'opportunité de vous épanouir au sein des 50 métiers qui composent notre passion. Avantages - Travail dans une métropole accessible en transport en commun - Ambiance familiale - Avantage mutuelle - Tarifs collaborateur sur les prestations du groupe Mission Au[...]

photo Chef de partie

Chef de partie

Emploi

Forcalquier, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Situé entre Luberon et Verdon, à Forcalquier, la Bastide Saint Georges, boutique hôtel 4* recrute un chef de partie chaud pour son restaurant "Casa Gia". Plus qu'un hôtel, la Bastide Saint Georges est une maison de famille, portée par des propriétaires passionnés ou les valeurs humaines sont essentielles. Ouvert depuis trois ans, le restaurant "Casa Gia", propose une cuisine d'origine méditerranéenne raffinée et originale orchestré par notre chef charismatique Loïc Arnaud dans un cadre exceptionnel. Vous travaillerez dans une cuisine ouverte sur la salle avec une belle vue sur le jardin. L'été notre cuisine est entièrement climatisée pour vous donner les meilleures conditions de travail. Votre mission : - Assister le chef de cuisine dans l'ensemble de ses missions - Assurer la mise en place de la cuisine en fonction de l'activité - Veiller au bon déroulement des préparations culinaires pendant le service - Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de l'hôtel - Appliquer les référentiels de service inhérents à l'hôtel - Développer un intérêt et un talent particulier pour un domaine précis de la cuisine - Pédagogie et goût pour transmettre[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Le technicien de maintenance H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel, assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres, afin d'assurer la sécurité et le confort du client. Il respecte les plannings d'interventions dans tout l'établissement. Vos missions : - Participe activement au confort des clients en adaptant ses interventions à leurs attentes - Effectue des petits travaux de remise en état ponctuel, suit le cahier de consignes et règle les imprévus - Anticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniques - Met en œuvre les plans d'actions correctifs qui lui sont communiqués par son responsable technique - Suit le plan de maintenance préventive - Suit les procédures d'hygiène de l'eau - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Profils : - Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative - Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode - Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Le (a) Gouvernant.e est garante de la qualité du service des étages offert au client dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Le.(a )Gouvernant (e est en charge du management du personnel d'étages. Vos missions : - Supervise les activités opérationnelles des services étages, d'entretien ménager et de blanchisserie - Est garant.e, en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux - Veille à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables - Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client - Tient compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients - Est garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service - Connait et applique la charte de recrutement du groupe - Met en œuvre les directives, les politiques et les procédures au sein des services opérationnels supervisés - Instaure un environnement de travail propice à la réalisation des[...]